2014年01月12日
パソコントラブルその後
2014.1.7 京都北山・雲取山 －－ 小動物の足跡
正月がﾞ明けてからS社パソコンが修理を終え届く。CPU交換したとのことであった。これまでのHDD交換やマザーボードの修理についてはコメントはなかった。
すでに数日間使用しているが不安はない。問題なく動いている。修理ができているようだ。修理に出したときは復元すらできないという状態だったのだが、戻ってきたパソコンは購入時点と同じ状態ではなく、いうなればトラブル開始時点くらいの状態（WINDOWS UPDATEはほとんど終わり、プログラムの大半がインストール済み）であった。メールについても消去する余裕がなかったのでだが、そっくり残っていた。
5万円の修理を選ぶか、新品を買うかで悩み､結局修理を選択｡S社対応で不満もあるが結果オーライで自分を納得させる。
ネットでCPU故障を調べるとレアケースのようだ。原因追究という名目でBIOS初期化、地図プログラムなどソフトのアンインスール、SAFEモード起動、増設メモリーの除去、外付けHDDの使用禁止などなど12/17-12/27までの11日間悪戦苦闘の日々でした。12/27には電話相談で｢復元せよ｣回答に堪忍袋の緒が切れ､いろいろと苦情をいって漸く再修理ーCPU不具合発見となった。貴重な経験でした。
Posted by まめちるたろう at 08:07│Comments(0)
│パソコン
